A la 1:45 de la madrugada, los bomberos voluntarios fueron alertados sobre un incendio en el número 744 de la calle Constitución, entre Olavarrieta y Lincoln. En ese momento, la familia Riquelme se encontraba durmiendo. Un vecino que es bombero, logró sacar al padre de familia sano y salvo.
Los bomberos voluntarios se encargaron de extinguir las llamas que consumían la casa y posteriormente trasladaron a las personas rescatadas al hospital de Lobos para recibir atención médica.
Actualmente, dos adultos y dos niños se encuentran en observación en el hospital mientras reciben atención médica.